Funciones del trabajador de servicios humanos generalista

Funciones del trabajador de servicios humanos generalista

Hay tres conceptos básicos del comportamiento humano que forman la base de las responsabilidades de los trabajadores servicios humanos generalista. Estos son:

1. La intervención
2. Profesionalismo
3. La educación

Intervención implica el período en el cual un cliente exhibe una necesidad de servicios y exhorta al trabajador de servicios humanos para ayuda. Profesionalismo es utilizando las habilidades adquiridas a través de la educación formal y la obtención del premio o el grado de esta educación. Educación formal es la formación académica en el aula real e investigación además de capacitación práctica a través de prácticas de campo.

El inicio de servicios humanos

Legislación y reformas sociales realmente comenzaron en Inglaterra. Las leyes de pobres Elizabethan inició la idea de imposición obligatoria para recaudar fondos para ayudar a los necesitados. Estas leyes también comenzaron a establecer los requisitos de elegibilidad para los destinatarios. Los desarrollos tempranos en inglés reforma social y legislación son los puentes a servicios humanos contemporáneos en los Estados Unidos hoy.

Hay tres modelos primarios en la profesión de ayuda. Ellos son:

1. Modelo
2. Salud pública (asistencia social) modelo
3. Humano modelo de servicio

El trabajador de servicios humanos entrenados como generalista es único en su vista de personas, servicios y el entorno social como entidades integradas. Los otros modelos tienen ideas individuales como ¿cuál es la causa de los problemas y concentrarse en aquellas áreas específicas de las personas. Por ejemplo, el modelo médico se concentra en el individuo y considera a clientes que necesitan ayuda porque están enfermos físicamente. El modelo de servicio humano espera enfermedad y problemas sociales siempre afectan a las personas. Su enfoque es sobre la prestación de servicios para ayudar a las personas a lidiar con los problemas derivados de la enfermedad y problemas sociales. Por ejemplo, una determinada enfermedad puede provocar discapacidad, pérdida de puestos de trabajo, pérdida de la vivienda. El trabajador de servicios humanos trabaja para encontrar recursos para ayudar al individuo a permanecer independientes o independizarse nuevamente.

La principal función absoluta de los trabajadores de servicios humanos es “intervención en crisis”. Se requiere la intervención de crisis cuando un cliente experimenta una interrupción repentina como una muerte súbita de un cónyuge o padre/madre, un evento catastrófico como un huracán que destruye pertenencias del cliente y los deja repentinamente sin hogar. Intervención en crisis es la consecuencia de una repentina interrupción en la vida de un cliente. El trabajador de servicios humanos está llamado a ayudar al cliente a enfrentar la crisis y trabajar hacia la independencia del cliente.

Cada cliente vive en un sistema social de micro y macro. El trabajador de servicios humanos está enredado en los dos sistemas.

La microcadena incluye:

1. las personas
2. pequeños grupos
3. las familias
4. parejas

El sistema social macro incluye:

1. grandes grupos
2. las organizaciones
3. las comunidades
4. barrios
5. las burocracias

Plan de tratamiento del trabajador de servicios humanos generalista incluye todos los esfuerzos de recuperación dirigidos a la resolución de problemas del cliente en el contexto del entorno social. Idealmente, el cliente y el trabajador de servicios humanos moverse a través de los sistemas de micro y macro en un proceso dinámico y son cada uno obligado por sus roles sociales.

Fuente: Servicios sociales, temas de actualidad y tendencias (3ª ed.) David C. Maloney, Franklyn M. Rother

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