Comprensión de las diferencias culturales: ¿Qué papel desempeñan en la atención sanitaria?

Comprensión de las diferencias culturales: ¿Qué papel desempeñan en la atención sanitaria?

Ramón Jiménez, Presidente de la Junta Consultiva de la diversidad de la Academia Americana de cirujanos ortopédicos podría no podido decirlo mejor, “competencia Cultural tendrá que estar en la pantalla radar de todo el mundo para las generaciones venideras. Cuando llegue el día el crisol es verdaderamente un crisol, entonces no necesitaremos, pero ese día no está aquí todavía.”
Pacientes difieren en muchos aspectos. Algunas de estas diferencias son debidas a la enfermedad del paciente, personalidad, clase socioeconómica o educación, pero las diferencias más profundas pueden ser culturales. Muchos profesionales de la salud piensan que si sólo tratar a cada paciente con respeto, evitar problemas culturales más. No es siempre el caso. Algún conocimiento de costumbres culturales puede ayudar a evitar malos entendidos y profesionales proporcionar una mejor atención.
Generalizaciones culturales no adapta a cada paciente que Descubre a los médicos, pero conocimiento de amplios patrones de comportamiento y creencia puede dar a los médicos y otros profesionales de la salud un punto de partida desde el que ofrecer una variedad de pacientes diferentes étnicas y culturales con el cuidado más adecuado.

Competencia & sensibilidad cultural para profesionales de la salud se logra a través de cursos formales, redes, interacción informal y experiencia.
Algunos ejemplos de por qué es importante entender las diferencias

Una persona de origen étnico chino fue hospitalizada y poner en la habitación número 4. En Chino (y japonés), el carácter para el número 4 se pronuncia igual que el carácter de la palabra “muerte”. Como muchos pacientes americanos no sea cómodos número 13-a que se considera mal pacientes chinos y japoneses suerte muchos preferiría no estar en una habitación llamada “muerte”. Incluso el proveedor de atención médica más sensible no podía esperar para conocer el significado del número 4 sin algún conocimiento de estas culturas o sus idiomas.

Falta de contacto con los ojos en la cultura americana puede indicar muchas cosas, muchos de los cuales son negativos. Un médico puede interpretar la negativa del paciente a hacer contacto con los ojos como una falta de interés, vergüenza o incluso la depresión. Sin embargo, un paciente chino puede ser mostrando el respeto médico evitando el contacto con los ojos.

Si el paciente es mujer y de un país musulmán, y su médico es masculino, ella puede estar intentando evitar Indecencia sexual al no hacer contacto visual.

Un paciente de Navajo puede estar intentando evitar la pérdida o robo del alma. Saber el significado de contacto con los ojos, o falta de ella, puede ayudar a evitar Malinterpretando el comportamiento del paciente.

Las enfermeras generalmente se les enseña la importancia del tacto. Sin embargo, si están cuidando a un paciente del sexo opuesto y que el paciente es un judío ortodoxo, por ejemplo, es importante saber que, para que la religión, contacto fuera atención práctica está prohibida.

Es una costumbre en muchas culturas, incluyendo México, Filipino, chino e iraní, para que la familia de un paciente ser el primero en conocer un pronóstico pobre, después de que la familia decide si y cómo mucho que decirle al paciente. Los miembros de tales grupos culturales pueden creer que sería insensible para un paciente que se les diga malas noticias y que podrían afectar su pronóstico para la recuperación.

Alguna parte de los grupos la creencia de que sólo Dios sabe cuando alguien va a morir naturalmente, así que (según los Hmong, por ejemplo) la única manera que un médico podría saber cuándo alguien va a morir es si ese médico planeaba matar al paciente. No todos los miembros de un grupo comparten estas creencias, por lo que los médicos no deben asumir automáticamente que cada paciente que es miembro de uno de estos grupos querrían ser protegida de la información. Sin embargo, un médico que es consciente de esas diferencias culturales podría arreglar para discutir con el paciente, por adelantado, solo quien diera información sobre la condición del paciente.

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