¿Cómo un servicio de contestación de llamada médica puede apoyar su práctica

¿Cómo un servicio de contestación de llamada médica puede apoyar su práctica

Un servicio de contestador es una herramienta típica para las empresas cuando el horario, porque cuando los clientes están buscando ayuda, no hay nada más reconfortante que llegar a un ser humano en el otro extremo de la línea telefónica. Por supuesto, existe la ventaja añadida de clientes satisfechos que vuelven por más negocios en el futuro. Si ejecuta una práctica médica, no es consciente de que también se podría contratar un servicio de contestador médica llamada para mantener a sus pacientes contentos y satisfechos. Los mismos beneficios que un negocio tradicional proviene de un centro de llamadas pueden apoyar su práctica médica.

Cuando usted contrata un servicio de contestación de llamada médica, están contratando operadores profesionales médicos y formación de HIPAA. Cada operador es una enfermera entrenada o técnico médico, y eso significa que usted puede confiar en sus pacientes para obtener buenos consejos cuando usted es incapaz de responder a sus llamadas. Los operadores que contestan el teléfono a su servicio de contestación de llamada médico dará asesoramiento médico, incluyendo el envío de las situaciones de emergencia al hospital. Además de cuidar de sus pacientes cuando no se puede, estas enfermeras y técnicos médicos hace notas en historial médico y asegúrese de recibir copias, para no perder una cosa.

En cuanto a la formación de la HIPAA, un servicio de contestación de llamada médica tiene sus prácticas mencionadas. Porque las enfermeras entrenadas se manning los teléfonos, Sabe usted que se capacitará a todos los operadores en los requisitos legales de privacidad de HIPAA. Confidencialidad es apreciada en la profesión médica por una buena razón, y los operadores en su call center mantendrá toda la información médica privada como exige la ley.

Sus pacientes se sentirán cuidado y valioso cuando usted el contrato con un servicio de contestación de llamada médica. Por supuesto, puede haber considerado contratar personal extra para su oficina en vez de contratar un call center. Algunos médicos hacen. Sin embargo, el problema de contratar personal extra no vale la pena la molestia y el gasto cuando se puede contratar a un centro médico con operadores experimentados por una fracción del tiempo y dinero. ¿Por qué pasar por todos los problemas y el costo de contratación de nuevo personal, nómina y prestaciones y tomando en materia de seguridad para las enfermeras después de horas, cuando se puede pagar una sola cuota mensual y disfrutar de los beneficios que vienen con pacientes felices y saludables. Usted notará una diferencia en la satisfacción del paciente, e incluso podría cosechar los frutos en las referencias a amigos y familiares.

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